Software voor de beveiliging van
industrie en logistiek
Distributiecentra, fabrieken en bedrijventerreinen delen drie problemen: een groot terrein met een lang hek, een poort waar de hele dag vreemden aankomen, en goederen die iemand anders zijn. CGuardPro geeft uw beveiligingsbedrijf de poortregistratie, de hekrondes en de rapportage die een logistieke opdrachtgever verwacht.
Wat industrie- en logistiekbeveiliging anders maakt
De poort is de hele operatie
Chauffeurs, kentekens, zegels, aankomst- en vertrektijden, leveranciers en onderaannemers passeren allemaal hetzelfde punt. Op papier is dat een klembord dat niemand terugvindt op het moment dat er een lading mist.
Een terrein zonder getuigen
Hekwerk over honderden meters, buitenopslag, trailers op de yard, laadkuilen en een parkeerterrein voor vrachtwagens. Het is fysiek onmogelijk om overal tegelijk te zijn, dus telt hoe aantoonbaar de ronde is die u wél loopt.
Uw opdrachtgever denkt in processen
Een logistiek manager stuurt op doorlooptijd en op afwijkingen. Hij wil geen verhaal maar een overzicht: hoeveel rondes, hoeveel meldingen, welke afwijkingen, en waar in de nacht het gat zat.
CGuardPro op een logistiek of industrieel object
Registratie aan de poort
Chauffeur, kenteken, bestemming en tijdstip worden in de app vastgelegd, met foto waar dat helpt. Alles voorzien van tijdstempel en de naam van de beveiliger.
Hekrondes met QR-controlepunten
Hekwerk, laadkuilen, buitenopslag, trailerplaatsen, technische ruimtes en het terrein rondom. Verificatie op gps en servertijd, met een marge die u per punt instelt.
Mobiele surveillance over het terrein
De patrouillewagen legt zijn ronde af met dezelfde app; op de kaart ziet de coördinator waar hij rijdt en welke punten al zijn gedaan.
Werkinstructie, wachtboek en dienstoverdracht
De alarmopvolging staat in de app bij het object, het dagrapport vervangt het wachtboek op de poort, en openstaande punten gaan bij het afmelden naar de aflossing.
Overvalknop en PTT-spraakverbinding
Stil alarm naar uw meldkamer met de laatst bekende locatie, en een open kanaal tussen poort, surveillance en centrale over dezelfde smartphone.
Portaal voor de logistiek manager
Rondes, meldingen en rapporten van zijn eigen locatie, over de periode die hij kiest — zonder dat uw kantoor er een spreadsheet voor hoeft te maken.
Waarom een logistieke opdrachtgever anders koopt
Een verzekeraar of een verlader stelt eisen aan de keten waarin uw opdrachtgever werkt, en die eisen zakken door tot aan uw poort. Dat betekent dat de vragen die u krijgt zelden gaan over de kwaliteit van uw mensen en bijna altijd over aantoonbaarheid: kunt u laten zien wie er op het terrein is geweest, kunt u laten zien dat de hekronde van vannacht is gelopen, kunt u binnen een dag een overzicht leveren van een periode. Een beveiligingsbedrijf dat daar met een uitdraai op antwoordt, staat in een heel ander gesprek dan een bedrijf dat eerst een map moet doorzoeken.
Datzelfde geldt bij verlies. Als er een pallet mist, is de eerste vraag welke wagens er die nacht binnen zijn geweest en of de ronde langs de buitenopslag is gelopen. De waarde van uw registratie zit dan volledig in het moment van vastleggen. In CGuardPro blijft de oorspronkelijke melding staan zoals hij is ingevoerd, met tijdstip en locatie; aanvullingen worden als aparte, herleidbare handeling bijgeschreven. Dat is het verschil tussen meewerken aan een onderzoek en er onderdeel van worden.
Wat de invoering praktisch betekent
Op een groot terrein zit het werk vooral in het bepalen van de controlepunten: welke punten dekken samen het hek, de kuilen, de opslag en de kritieke ruimtes, en in welke volgorde loopt of rijdt de surveillant ze het snelst. Dat is een middag met uw objectleider. Daarna maakt u de objecten en posten aan, print u de QR-codes, zet u de werkinstructie erbij en installeren uw mensen de app. Reken op dagen. Wat daarna opvalt, is dat de discussie met de opdrachtgever verschuift van of er is gesurveilleerd naar hoe vaak dat nodig is — een veel prettiger gesprek.
Het kader waarin u werkt
Particuliere beveiliging in Nederland valt onder de Wpbr. Uw onderneming werkt met een vergunning van Justis, de screeningsautoriteit van het ministerie van Justitie en Veiligheid, en uw beveiligers dragen een legitimatiebewijs waarvoor toestemming van de korpschef nodig is. De arbeidsvoorwaarden van uw personeel volgen de CAO Particuliere Beveiliging — bij nachtdiensten en lange objectdiensten is een reconstrueerbaar rooster ook uw eigen bewijs.
De gegevens die u aan de poort vastlegt — namen van chauffeurs, kentekens, aankomsttijden — zijn persoonsgegevens en vallen onder de AVG, met de Autoriteit Persoonsgegevens als toezichthouder. Datzelfde geldt voor cameratoezicht op het terrein. Dat vraagt om vooraf gemaakte keuzes over bewaartermijnen, over wie inzage heeft en over wat de opdrachtgever in zijn portaal ziet. CGuardPro werkt met rechten per rol, een instelbare bewaartermijn per soort gegeven en opslag binnen de Europese Unie.
Bewaakt u ook terreinen in Vlaanderen — en in de logistiek is de grens vaak niet meer dan een afrit — houd er dan rekening mee dat daar een ander kader geldt: de Belgische regelgeving voor private veiligheid, met een vergunning van de FOD Binnenlandse Zaken en een eigen identificatiekaart voor de bewakingsagent.
Deze pagina beschrijft het kader in hoofdlijnen, noemt bewust geen artikelen, termijnen of bedragen, en is geen juridisch advies. Controleer de actuele eisen bij Justis, de Autoriteit Persoonsgegevens of uw brancheorganisatie — en voor Vlaanderen bij de FOD Binnenlandse Zaken.
Objecten die met CGuardPro worden bewaakt
Veelgestelde vragen
Wij draaien poortdiensten bij een distributiecentrum. Wat verandert er met CGuardPro?+
De registratie van chauffeurs, kentekens, zegels en aankomsttijden verhuist van een klembord naar de app, met tijdstempel en de naam van de beveiliger erbij. De logistiek manager kan daarna zelf terugzoeken welke wagen wanneer op het terrein was, in plaats van u te bellen met de vraag of u het formulier van dinsdag nog kunt vinden.
Ons terrein is groot en het hek staat ver van de poort. Werkt de gps-controle dan nog?+
Ja, en juist daar is hij nuttig. U bepaalt per controlepunt hoe ruim de marge is, zodat een hekronde van anderhalve kilometer niet struikelt over een gps-afwijking, maar ook niet vanaf de portacabin kan worden afgetekend. Op de kaart ziet uw coördinator waar de surveillant heeft gelopen of gereden.
Kunnen we het aantal rondes per nacht per opdrachtgever verschillend afspreken?+
Ja. Rondefrequentie, volgorde en tijdvakken stelt u per object in. Wordt een afgesproken ronde niet gelopen, dan ziet de coördinator dat terwijl de dienst nog loopt in plaats van bij de maandrapportage — dat is precies het moment waarop u er nog iets aan kunt doen.
Wat doen we bij een alarmmelding midden in de nacht?+
De alarmopvolging staat als werkinstructie bij de post, zodat de surveillant die er als eerste is dezelfde stappen doorloopt als uw vaste man. Meldingen komen binnen op het moment van invoeren, de overvalknop geeft een stil alarm met de laatst bekende locatie, en de PTT-verbinding in dezelfde app houdt de lijn met uw meldkamer open.
Hoe zit het met bereik in een hal van staal en beton?+
Scans en meldingen worden lokaal op de smartphone bewaard en verzonden zodra er weer verbinding is, met het echte tijdstip van de handeling. Een dode zone in een magazijn of een koelcel maakt de ronde dus niet onbruikbaar.
Bewaakt u distributiecentra of fabrieken?
Vraag een demo aan met uw eigen terrein. Wij lopen met u een poortdienst en een hekronde door, tot en met het overzicht dat uw opdrachtgever in zijn portaal ziet.
Demo aanvragen