Alternatief voor GuardsPro
in het Nederlands
GuardsPro is een bestaand product voor de beveiligingsbranche. Wij gaan hier niet vertellen wat het wel of niet kan — dat verandert, en dat kunt u beter bij hen navragen. Wat wij wél doen, is laten zien waarin CGuardPro anders is en welke vragen u aan beide partijen zou moeten stellen voordat u kiest.
Taal is geen detail, het is uw foutmarge
De meeste beveiligingsbedrijven onderschatten wat een anderstalig systeem dagelijks kost. Het gaat niet om het begrijpen van een knop, maar om de tientallen kleine vertaalslagen per dag: het woord voor een post, voor een ronde, voor het wachtboek, voor een dienstoverdracht, voor invallen. Elke vertaalslag is een plek waar een planner iets in het verkeerde veld zet en waar een invaller een instructie anders leest dan bedoeld. CGuardPro is in het Nederlands geschreven met de woorden uit de branche, en dat geldt ook voor de ondersteuning: u legt uw probleem uit in uw eigen taal, binnen uw eigen werkdag.
Wat u concreet krijgt
De operationele kern zit in het maandbedrag: surveillancerondes met QR-codes op de smartphone, geverifieerd op gps en servertijd; tijdregistratie met selfie en gps op de post zelf; een digitaal dagrapport met foto, tijdstempel en auteur, dat bij het afmelden als dienstoverdracht naar de aflossing gaat; roosterplanning met diensten van 8, 12 en 24 uur en roulerende schema’s; een stille overvalknop naar uw meldkamer; een PTT-spraakkanaal in dezelfde app; gps-supervisie op de kaart; mobiele surveillance over meerdere objecten; opleiding voor uw personeel; en een portaal waarin uw opdrachtgever zijn eigen rondes, meldingen en rapporten ziet.
Er is geen eigen hardware nodig om te beginnen: controlepunten zijn geprinte QR-codes, optioneel NFC-tags, en de spraakverbinding loopt over dezelfde smartphone. Dat is niet alleen een besparing bij de aanschaf, maar vooral in de jaren daarna, wanneer er niets vervangen of opgeladen hoeft te worden.
Voor wie dit verschil uitmaakt
Wij passen het beste bij beveiligingsbedrijven van enkele tientallen tot enkele honderden beveiligers die hun eigen planning doen, met wisselende invallers werken en hun opdrachtgevers moeten kunnen laten zien wat er is geleverd. Voor dat formaat is de belangrijkste vraag niet welk systeem de langste functielijst heeft, maar of een invaller de app zonder voorbereiding aankan en of het rapport dat eruit komt zonder bewerking naar een opdrachtgever kan. Test dat in de demo, bij elke aanbieder die u overweegt.
De vragen die u aan iedereen zou moeten stellen
Ongeacht bij wie u uitkomt, zijn er zes vragen die de jaarlast bepalen. Hoe wordt er geteld — per gebruiker, per object, of anders — en wie telt er allemaal mee? Wat kost het eerste jaar in totaal, inclusief inrichting en migratie? Is er hardware verplicht, en wat kost het vervangen daarvan over vijf jaar? In welke regio staan de gegevens en welke bewaartermijnen kunt u zelf instellen? Wat gebeurt er met een melding op een object zonder bereik? En wie beantwoordt uw telefoon om zes uur ’s ochtends, in welke taal?
Stel die zes vragen aan elke aanbieder, ook aan ons, en zet de antwoorden naast elkaar. Een vergelijking op die basis houdt stand; een vergelijking op functielijsten is binnen een half jaar verouderd. Wij publiceren daarom liever onze prijs en onze beperkingen dan een tabel waarin wij zelf de winnaar aanwijzen.
En waar wij eerlijk gezegd nog niet klaar zijn
Het webpaneel voor kantoor en meldkamer is volledig in het Nederlands. De app die uw beveiligers uit de stores halen, draait op dit moment nog in het Engels of het Spaans; de Nederlandse versie komt met de volgende release. De app bevat weinig tekst en veel iconen, dus in de praktijk is het te overzien — maar u hoort het liever nu dan na het tekenen.
| CGuardPro | Wat u bij GuardsPro navraagt | |
|---|---|---|
| Taal van platform en ondersteuning | Nederlands webpaneel met de vaktaal van de branche; ondersteuning in het Nederlands | Vraag in welke talen het paneel, de app en de ondersteuning beschikbaar zijn |
| Prijs | Openbaar op de prijzenpagina: een vast bedrag per gebruiker per maand | Vraag hoe er wordt geteld en om de totale kosten van het eerste jaar |
| Invoering | Dagen: objecten, posten en roosters invoeren, QR-codes printen, app installeren | Vraag hoe lang een invoering duurt en wat er verplicht bij hoort |
| Rondes | QR-codes (optioneel NFC) met de smartphone, geverifieerd op gps en servertijd | Vraag welke soorten controlepunten worden ondersteund en of er hardware bij hoort |
| Spraakverbinding | PTT-kanaal in dezelfde app, zonder aanschaf van portofoons | Vraag of spraak in het platform zit of via een externe dienst loopt |
| Overvalknop | Stil alarm vanaf de smartphone naar uw meldkamer, met de laatst bekende locatie | Vraag hoe een alarm van een beveiliger bij uw eigen centrale terechtkomt |
| Dagrapport en dienstoverdracht | Digitaal wachtboek met foto, tijdstempel en gps; openstaande punten gaan naar de aflossing | Vraag hoe de overdracht aan de volgende dienst wordt vastgelegd |
| Waar de gegevens staan | Opslag binnen de Europese Unie mogelijk; bewaartermijn instelbaar per soort gegeven | Vraag in welke regio de gegevens staan en welke bewaartermijnen instelbaar zijn |
| App voor beveiligers | De app in de stores draait vandaag nog in het Engels of Spaans; de Nederlandse versie komt met de volgende release | Vraag in welke talen de app van uw beveiligers beschikbaar is |
De rechterkolom bevat bewust vragen en geen oordelen: wij doen geen uitspraken over wat een andere leverancier wel of niet biedt. Vraag het bij hen na en beoordeel de antwoorden zelf. GuardsPro is een merk van de betreffende eigenaar en wij hebben er geen band mee.
Veelgestelde vragen
Waarom zou een Nederlands beveiligingsbedrijf naar een alternatief voor GuardsPro kijken?+
Meestal om één reden: de taal. Niet alleen die van het paneel, maar die van uw eigen mensen. Een planner die de hele dag "post", "ronde", "wachtboek" en "dienstoverdracht" denkt en "site", "tour" en "log" moet lezen, maakt fouten en werkt langzamer. Verder is het verstandig om prijsopbouw, invoeringstijd en de plek waar uw gegevens staan bij beide partijen na te vragen.
Dekt CGuardPro hetzelfde werkgebied?+
De operationele kern die een beveiligingsbedrijf dagelijks gebruikt zit erin: app voor beveiligers, surveillancerondes met QR, tijdregistratie met selfie en gps, roosterplanning, digitaal dagrapport, overvalknop, PTT-spraakverbinding, gps-supervisie, mobiele surveillance, opleiding en het opdrachtgeversportaal. Wat GuardsPro daarnaast biedt, kunt u het beste bij hen navragen — wij doen daar geen uitspraken over.
Hoe verhouden de prijzen zich?+
CGuardPro publiceert zijn prijs op de prijzenpagina: een vast bedrag per gebruiker per maand. Wat een andere aanbieder vandaag rekent, verandert en verschilt per situatie; vraag het bedrag daar zelf op en vergelijk op basis van de totale kosten van het eerste jaar, inclusief inrichting, migratie en eventuele hardware.
Hoe moeilijk is overstappen?+
De invoering duurt in de praktijk dagen. U voert de objecten, posten en roosters in, print de QR-codes voor de controlepunten en uw mensen installeren de app op hun eigen telefoon. Er is geen eigen hardware nodig om te beginnen. Wilt u de gegevens laten overzetten en het team laten begeleiden, dan is er een optionele, eenmalige implementatie die apart op de prijzenpagina staat.
Wanneer is CGuardPro níet de juiste keuze?+
Als uw operatie volledig in het Engels draait en u geen behoefte hebt aan Nederlandstalige bediening en ondersteuning, dan is ons belangrijkste voordeel voor u geen voordeel. En als u vandaag een Nederlandstalige app voor uw beveiligers nodig hebt: die versie komt met de volgende release, de app in de stores draait nu nog in het Engels of Spaans.
Leg het naast uw eigen operatie
Vraag een demo aan met uw eigen objecten, rondes en roosters — en stel dezelfde vragen aan de andere aanbieder.