Alternatief voor TrackTik
in het Nederlands
TrackTik is een gevestigd internationaal platform voor de beveiligingsbranche. Wij gaan hier niet beweren wat het wel of niet kan — dat verandert en dat kunt u beter bij hen navragen. Wat wij wél doen, is uitleggen waarin CGuardPro anders is en voor welk soort beveiligingsbedrijf dat verschil uitmaakt.
Waar het verschil in de praktijk zit
Voor een beveiligingsbedrijf in Nederland of Vlaanderen wegen drie dingen zwaarder dan een functielijst. Het eerste is de taal: niet alleen of het paneel is vertaald, maar of het de woorden gebruikt die uw mensen zelf gebruiken — beveiliger, post, ronde, wachtboek, dienstoverdracht, werkinstructie, opdrachtgever, invallen. Een platform dat over "guards" en "sites" praat, dwingt uw planners elke dag tot vertalen, en uw beveiligers tot raden.
Het tweede is hoe snel u kunt beginnen. CGuardPro is gebouwd om binnen dagen te draaien: u voert de objecten, posten en roosters in, print de QR-codes voor de controlepunten en uw mensen installeren de app op hun eigen telefoon. Er is geen eigen hardware nodig. Wilt u de gegevens laten overzetten en uw team laten begeleiden, dan kan dat als optionele, eenmalige implementatie die apart op de prijzenpagina staat — geen consultancytraject van maanden.
Het derde is de prijs. Bij ons staat die op de site: een vast bedrag per gebruiker per maand, waarbij beheerders, beveiligers, supervisors en de accounts van uw opdrachtgevers meetellen. U hoeft geen verkoopgesprek te voeren om een getal te zien. Bij elke andere aanbieder is het verstandig om niet naar het maandbedrag te vragen maar naar de totale kosten van het eerste jaar, inclusief inrichting, migratie en eventuele hardware.
Voor wie CGuardPro het beste past
Wij passen het beste bij beveiligingsbedrijven van enkele tientallen tot enkele honderden beveiligers, die zelf hun planning doen, die met wisselende invallers werken en die hun opdrachtgevers moeten kunnen laten zien wat er is geleverd. Dat is precies het formaat waarop een zware bedrijfsimplementatie niet uit kan, maar een schrift op de post ook niet meer volstaat. Voor dat soort bedrijven is de belangrijkste vraag niet welk systeem de langste functielijst heeft, maar of een invaller de app zonder voorbereiding aankan en of een rapport voor de opdrachtgever zonder bewerking de deur uit kan. Test dat in de demo.
Waar dat toe leidt, is een ander gesprek met uw klant. In plaats van uit te leggen dat de rondes echt gelopen zijn, geeft u hem toegang tot zijn eigen portaal en laat u hem het zelf zien: de rondes met tijdstempel, de meldingen van zijn object en de rapporten over de periode die hij kiest. Dat is de reden dat bedrijven bij ons blijven — niet een functie op een lijst, maar het feit dat de verantwoording zichzelf schrijft.
En waar wij eerlijk gezegd nog niet klaar zijn
Het webpaneel voor kantoor en meldkamer is volledig in het Nederlands. De app die uw beveiligers uit de stores halen, draait op dit moment nog in het Engels of het Spaans; de Nederlandse versie komt met de volgende release. Voor de meeste bedrijven is dat te overzien, omdat de app weinig tekst bevat en veel iconen, maar u hoort het liever nu van ons dan na het tekenen.
De zes vragen die de jaarlast bepalen
Ongeacht bij wie u uitkomt: hoe wordt er geteld, en wie telt er mee? Wat kost het eerste jaar in totaal, inclusief inrichting en migratie? Is er hardware verplicht, en wat kost het vervangen daarvan over vijf jaar? In welke regio staan de gegevens en welke bewaartermijnen kunt u zelf instellen? Wat gebeurt er met een ronde of een melding op een plek zonder bereik? En wie beantwoordt uw telefoon om zes uur ’s ochtends, in welke taal? Stel die zes vragen aan elke aanbieder — ook aan ons — en leg de antwoorden naast elkaar. Dat houdt stand; een vergelijking op functielijsten is binnen een half jaar verouderd.
| CGuardPro | Wat u bij TrackTik navraagt | |
|---|---|---|
| Taal van platform en ondersteuning | Nederlands webpaneel met de vaktaal van de branche; ondersteuning in het Nederlands | Vraag welke talen het paneel en de ondersteuning hebben, en in welke tijdzone er wordt geantwoord |
| Prijs | Openbaar op de prijzenpagina: een vast bedrag per gebruiker per maand | Vraag om het bedrag én om de totale kosten van het eerste jaar, inclusief inrichting |
| Invoering | Dagen: objecten, posten en roosters invoeren, QR-codes printen, app installeren. Begeleide implementatie optioneel en apart geprijsd | Vraag hoe lang een invoering duurt en wat er verplicht bij hoort |
| Rondes | QR-codes (optioneel NFC) met de smartphone, geverifieerd op gps en servertijd | Vraag welke controlepunten worden ondersteund en of er eigen hardware nodig is |
| Spraakverbinding | PTT-kanaal in dezelfde app, zonder aanschaf van portofoons | Vraag of spraak onderdeel is van het platform of van een koppeling met derden |
| Dagrapport en dienstoverdracht | Digitaal wachtboek met foto, tijdstempel en gps; openstaande punten gaan automatisch naar de aflossing | Vraag hoe de dienstoverdracht bij de volgende beveiliger terechtkomt |
| Opdrachtgeversportaal | Inbegrepen, met rondes, meldingen en rapporten per object | Vraag of het portaal in het basispakket zit of als uitbreiding wordt gerekend |
| Waar de gegevens staan | Opslag binnen de Europese Unie mogelijk; bewaartermijn instelbaar per soort gegeven | Vraag in welke regio de gegevens staan en welke bewaartermijnen instelbaar zijn |
| App voor beveiligers | De app in de stores draait vandaag nog in het Engels of Spaans; de Nederlandse versie komt met de volgende release | Vraag in welke talen de app van uw beveiligers beschikbaar is |
De rechterkolom bevat bewust vragen en geen oordelen: wij doen geen uitspraken over wat een andere leverancier wel of niet biedt. Vraag het bij hen na en beoordeel de antwoorden zelf. TrackTik is een merk van de betreffende eigenaar en wij hebben er geen band mee.
Veelgestelde vragen
Is CGuardPro een serieus alternatief voor TrackTik?+
Voor een Nederlands of Vlaams beveiligingsbedrijf dat een Nederlandstalig platform wil, een prijs die gewoon op de site staat en een invoering van dagen: ja. TrackTik is een gevestigd internationaal platform; wat het vandaag precies kost en biedt, kunt u het beste bij hen navragen. Wat wij kunnen laten zien, is hoe onze operationele kern eruitziet: roosters, rondes, dagrapport, tijdregistratie, overvalknop, PTT en het opdrachtgeversportaal.
Waarom vergelijken jullie niet functie voor functie?+
Omdat wij het productaanbod van een andere leverancier niet dagelijks volgen en een verouderde lijst niemand helpt — u het minst. Wat u wel van ons krijgt, is de lijst vragen die het verschil maakt: taal, prijsopbouw, invoeringstijd, hardware, waar de gegevens staan en wie de ondersteuning doet. Stel ze aan beide partijen en vergelijk de antwoorden.
Wat kost het om over te stappen?+
De invoering duurt in de praktijk dagen: u voert de objecten, posten en roosters in, print de QR-codes en uw mensen installeren de app. Wilt u de gegevens laten overzetten en het team laten begeleiden, dan is er een eenmalige implementatie die apart op de prijzenpagina staat. Er is geen eigen hardware nodig om te beginnen.
Waar is CGuardPro niet de beste keuze?+
Als uw operatie in het Engels draait en afhankelijk is van specifieke koppelingen met Noord-Amerikaanse systemen, dan weegt een platform dat daar al jaren op is gebouwd zwaarder dan het onze. Wij zijn sterk waar de operatie Nederlandstalig is, waar bewijs richting de opdrachtgever telt en waar men snel wil beginnen zonder consultancytraject.
Kunnen we het naast elkaar leggen met onze eigen gegevens?+
Ja. Vraag een demo aan met uw eigen objecten, rondes en roosters, en vraag hetzelfde bij de andere aanbieder. Een vergelijking op uw eigen uitzonderingen zegt meer dan welke tabel dan ook — ook die op deze pagina.
Vergelijk met uw eigen operatie
Vraag een demo aan met uw eigen objecten, rondes en roosters — en stel dezelfde vragen aan de andere aanbieder.