Objektschutz für Behörden und Botschaften
Einlasskontrolle, Rundgang und Nachweis für die Vergabestelle

Wer Ämter, Gerichte oder diplomatische Vertretungen bewacht, arbeitet für einen Auftraggeber, der nach Aktenlage entscheidet. Was nicht dokumentiert ist, hat nicht stattgefunden — und was dokumentiert ist, muss auch nach Monaten noch nachvollziehbar sein. CGuardPro erzeugt diese Dokumentation im laufenden Dienst: Einlassvorgänge, bestätigte Rundgänge, Vorkommnisse mit Zeitstempel und Berichte, die einer Prüfung standhalten.

🔒 DSGVO-konform · Daten in der EU · keine Zusatzhardware

Was den Objektschutz für die öffentliche Hand prägt

Der Einlass ist die Hauptbelastung

Publikumsverkehr in Jobcentern, Ausländerbehörden und Gerichten trifft auf Menschen in angespannten Lebenslagen. Taschenkontrolle, Wartesteuerung und Deeskalation gehören zum Alltag — und jeder Zwischenfall braucht eine belastbare Aufzeichnung.

Nachweispflichten aus der Ausschreibung

Im Leistungsverzeichnis stehen Kontrollgänge, Besetzungszeiten, Meldewege und Berichtsformen. Wer sie von Hand zusammenstellt, bindet Verwaltungszeit, die in der Kalkulation nicht vorgesehen war.

Qualifikationen müssen belegbar sein

Welche Kraft welchen Nachweis hat und ob er noch gültig ist, wird bei diesen Aufträgen tatsächlich geprüft. Eine Tabelle im Büro merkt nicht, wenn eine Hinterlegung ausläuft — der Auftraggeber schon.

So arbeitet CGuardPro im Behördenobjekt

01

Besetzung mit Beleg

Dienstantritt und Dienstende mit Foto und GPS direkt am Objekt. Der Einsatzleiter sieht in der Leitstelle, dass jeder vereinbarte Posten besetzt ist, und der Stundennachweis je Einsatzobjekt entsteht automatisch.

02

Rundgang mit QR

Kontrollpunkte an Zugängen, Nebeneingängen, Technikräumen, Tiefgarage und Außenhaut, mit Zeitfenster. Fällt ein Punkt aus, meldet das System es während der Schicht statt im Monatsbericht.

03

Vorkommnis mit klarem Meldeweg

Eigene Arten für Hausverbot, Bedrohung, verdächtiger Gegenstand, technische Störung oder Demonstrationslage — mit Dringlichkeitsstufe und sofortiger Benachrichtigung des Einsatzleiters.

04

Bericht für Auftraggeber und Vergabestelle

Rundgänge, Besetzung und Vorkommnisse je Objekt und Zeitraum als PDF. Der Auftraggeber sieht dieselben Daten laufend im Kundenportal, ohne bei Ihnen anfragen zu müssen.

Öffentliche Aufträge gewinnt man mit Nachweisen

Das Leistungsverzeichnis ist die eigentliche Produktspezifikation

Bei öffentlichen Auftraggebern steht vor dem Zuschlag ein Dokument, das genau beschreibt, was zu leisten und wie es nachzuweisen ist: Besetzungszeiten je Posten, Anzahl und Umfang der Kontrollgänge, Meldeketten, Berichtsintervalle, Anforderungen an die Qualifikation der eingesetzten Kräfte. Wer diese Punkte nur mit zusätzlichem Verwaltungsaufwand erfüllen kann, kalkuliert einen Aufschlag ein, den ein besser aufgestellter Bieter nicht braucht.

CGuardPro erzeugt die geforderten Nachweise als Nebenprodukt des Dienstes. Die Besetzung ergibt sich aus der Zeiterfassung mit Foto und GPS, die Kontrollgänge aus verifizierten Scans, die Meldekette aus den Dringlichkeitsstufen der Vorkommnisarten und der Bericht aus einer Auswahl von Objekt und Zeitraum. Niemand schreibt ihn, er wird erzeugt.

Für die Vertragslaufzeit zählt derselbe Mechanismus. Wenn die Vergabestelle stichprobenartig prüft, ob die vereinbarte Leistung erbracht wurde, ist die Antwort eine Abfrage und kein Rechercheprojekt — und das ist es, was aus einem gewonnenen Auftrag einen verlängerten Auftrag macht.

Einlasskontrolle und Deeskalation im Publikumsverkehr

In Ämtern mit starkem Publikumsverkehr ist Sicherheit vor allem Kommunikation. Ihre Kräfte steuern Warteschlangen, erklären Regeln, kontrollieren Taschen und stehen zwischen einem überlasteten Sachbearbeiter und einem Menschen, dessen Antrag gerade abgelehnt wurde. Wenn eine Situation eskaliert, entscheidet die Dokumentation darüber, wie sie im Nachgang bewertet wird.

Ein Eintrag, der unmittelbar nach dem Vorgang entsteht, ist etwas anderes als eine Erinnerung am Schichtende. In CGuardPro setzt das System Uhrzeit, Standort und Autor; Fotos hängen am Eintrag; Korrekturen bleiben als Änderung sichtbar. Der Auftraggeber bekommt damit eine Fassung des Geschehens, an der niemand nachträglich gedreht hat — und Ihre Kraft eine Grundlage, um sich zu erklären.

Erfasst wird dabei nur, was sicherheitsrelevant ist. Die Felder der Vorkommnisarten legen Sie selbst fest, Zugriffe sind rollenbasiert, und die Aufbewahrungsdauer ist je Datenart einstellbar. Anliegen und persönliche Verhältnisse der Besucher gehören nicht ins Wachbuch.

Qualifikationen, Zuverlässigkeit und Objektwechsel

Das Bewachungsgewerbe ist in Deutschland erlaubnispflichtig nach § 34a GewO; Unterrichtung und Sachkunde laufen über die Industrie- und Handelskammer, die Eintragung des eingesetzten Personals über das Bewacherregister. Bei Objekten der öffentlichen Hand und bei Vertretungen kommen regelmäßig weitergehende Anforderungen an die Zuverlässigkeit und an die Überprüfung der eingesetzten Personen hinzu.

CGuardPro führt diese Register nicht und ersetzt sie nicht. Was es leistet, ist die betriebliche Seite: Zu jeder Person liegen die hinterlegten Nachweise, ihre Gültigkeit und die absolvierten Schulungen im selben System wie der Dienstplan. Läuft eine Hinterlegung aus, sehen Sie es, bevor der Auftraggeber danach fragt — und ein Objektwechsel lässt sich planen, ohne dass jemand eine Tabelle abgleicht.

Welche Prüfungen Ihr konkreter Auftrag verlangt, steht in den Vergabeunterlagen und ergibt sich aus den Vorgaben der auftraggebenden Stelle. Dieser Text nennt bewusst keine Einzelvorschriften und ersetzt keine Rechtsberatung; die zuständigen Stellen sind Ihre Gewerbebehörde, die Industrie- und Handelskammer und die Datenschutzaufsicht Ihres Bundeslandes.

Was Ihr Behördenauftrag konkret bekommt

  • Besetzungsnachweis je Posten über Dienstantritt mit Foto und GPS
  • QR-Rundgänge mit Zeitfenster und Meldung, wenn ein Punkt ausfällt
  • Eigene Vorkommnisarten mit Dringlichkeit und definiertem Meldeweg
  • Qualifikationen und Schulungsnachweise je Person im selben System
  • Berichte je Objekt und Zeitraum als PDF für Auftraggeber und Prüfung
  • Kundenportal mit laufendem Einblick in Rundgänge und Vorkommnisse

Objekte, die damit betreut werden

Ämter und BehördenJobcenterAusländerbehördenGerichteKommunale VerwaltungenDiplomatische VertretungenMuseen und KultureinrichtungenFlüchtlingsunterkünfte

Häufig gestellte Fragen

Erfüllt CGuardPro die Nachweispflichten aus einer Ausschreibung? +

Es erzeugt die betrieblichen Nachweise, die dort üblicherweise verlangt werden: Besetzungszeiten, verifizierte Kontrollgänge, Vorkommnisse mit Zeitstempel und Berichte je Objekt und Zeitraum. Ob damit alle Anforderungen Ihres konkreten Leistungsverzeichnisses abgedeckt sind, prüfen Sie anhand der Vergabeunterlagen — die Punkte, die keine Software erfüllen kann, bleiben Ihre.

Verwaltet die Plattform die Eintragung im Bewacherregister? +

Nein. Das Bewacherregister und die Unterrichtungs- beziehungsweise Sachkundeverfahren laufen über die zuständigen Stellen. CGuardPro hält betrieblich fest, welche Nachweise Sie zu welcher Person hinterlegt haben, welche Schulungen absolviert wurden und wann eine Hinterlegung ausläuft.

Wie gehen wir mit Daten von Besucherinnen und Besuchern um? +

Sparsam. Sie legen die Vorkommnisarten und deren Felder selbst fest, Zugriffe sind rollenbasiert und die Aufbewahrungsdauer ist je Datenart einstellbar. Anliegen und persönliche Verhältnisse gehören nicht in ein Wachbuch; erfasst wird der sicherheitsrelevante Vorgang.

Kann der Auftraggeber selbst in die Daten sehen? +

Ja, im Kundenportal — beschränkt auf seine eigenen Einsatzobjekte und auf die Angaben, die Sie freigeben. Interne Vermerke, Personalthemen und Ihre Disposition bleiben in Ihrem Haus.

Funktioniert das auch bei mehreren Liegenschaften einer Stelle? +

Ja. Jede Liegenschaft ist ein eigenes Einsatzobjekt mit eigenen Posten, Rundgängen und Dienstanweisungen. Berichte lassen sich je Liegenschaft oder über den gesamten Auftrag hinweg erzeugen.

Dieser Text nennt den Rahmen, in dem das Bewachungsgewerbe in Deutschland arbeitet: die Erlaubnispflicht nach § 34a GewO, das Bewacherregister und die DSGVO für personenbezogene Daten. Er nennt bewusst keine Einzelvorschriften, Fristen oder Beträge und ist keine Rechtsberatung. Zuständig sind die Gewerbe- beziehungsweise Ordnungsbehörde Ihres Standorts, die Industrie- und Handelskammer für Unterrichtung und Sachkunde sowie die Datenschutzaufsicht Ihres Bundeslandes. Bei öffentlichen Aufträgen gelten zusätzlich die Vorgaben der jeweiligen Vergabeunterlagen und der auftraggebenden Stelle, bei Vertretungen deren eigene Anforderungen; prüfen Sie Ihren konkreten Fall dort oder mit Ihrer Rechtsberatung.

Zeigen Sie es an Ihrem Behördenobjekt

Vereinbaren Sie eine Demo mit einer echten Liegenschaft: Besetzungsnachweis, Kontrollgang, Vorkommnis mit Meldeweg und der Bericht, den die auftraggebende Stelle bekommt.