TrackTik Alternative
für Sicherheitsunternehmen in Deutschland
TrackTik ist eine etablierte Plattform für die Sicherheitsbranche mit Ursprung in Nordamerika. Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, suchen Sie vermutlich nicht nach einer längeren Funktionsliste, sondern nach einer Antwort auf eine sehr konkrete Frage: Womit arbeitet eine deutsche Disposition am Montagmorgen am besten? Diese Seite sagt, wofür CGuardPro gebaut ist — und welche Fragen Sie jedem Anbieter stellen sollten, bevor Sie unterschreiben.
Was wir hier bewusst nicht tun
Wir behaupten auf dieser Seite nichts über den Funktionsumfang, die Preise oder die Kundschaft eines anderen Anbieters. Software ändert sich, Preislisten ändern sich, und eine Gegenüberstellung, die beim ersten Nachprüfen auseinanderfällt, ist für Sie wertlos und für uns schädlich. Was Sie hier finden, sind zwei Dinge: eine klare Beschreibung dessen, was CGuardPro tut, und eine Prüfliste, die bei jedem Angebot funktioniert — auch bei unserem.
Wofür CGuardPro gebaut wurde
CGuardPro ist eine Einsatzplattform für Sicherheitsunternehmen: Dienstplan, Zeiterfassung am Objekt mit Foto und GPS, Rundgänge über QR- oder NFC-Punkte, digitales Wachbuch mit Schichtübergabe, stiller Notrufknopf, Sprechfunk über das Smartphone, GPS-Ortung während der Dienstzeit und ein Kundenportal, in dem der Auftraggeber die Leistung an seinen eigenen Einsatzobjekten verfolgt.
Der Zuschnitt auf den deutschen Markt ist dabei kein Übersetzungsprojekt. Die Begriffe sind die der Branche — Wachbuch statt Logbuch, Rundgang statt Tour, Einsatzobjekt statt Site, Schichtübergabe statt Handover —, und die Nachweise sind so geschnitten, wie ein Auftraggeber im Bewachungsgewerbe sie prüft: Wer war wann wo, was wurde festgestellt, was ist daraus geworden.
Für wen passt das gut? Für Unternehmen, die Objekte im Dauerbetrieb bewachen, mit Wechselschichten arbeiten, gegenüber Auftraggebern nachweispflichtig sind und keine Lust auf ein monatelanges Einführungsprojekt haben. Für wen weniger? Für Organisationen, deren Anforderung an tiefen Schnittstellen in eine bestehende nordamerikanische Systemlandschaft hängt — das ist eine ehrliche Grenze, und Sie sollten sie prüfen, bevor Sie sich entscheiden.
Die Prüfliste — Frage für Frage
| Thema | CGuardPro | So prüfen Sie es bei jedem Anbieter |
|---|---|---|
| Sprache von Oberfläche und Betreuung | Deutsch — Portal, Berichte und Betreuung in der Fachsprache der Branche | Lassen Sie sich das Portal in der Sprache zeigen, in der Ihre Disposition arbeitet, und fragen Sie nach der Sprache des Supports. |
| Fachbegriffe der deutschen Praxis | Wachbuch, Rundgang, Dienstplan, Einsatzobjekt, Schichtübergabe, Auftraggeber | Prüfen Sie, ob Berichte und Menüs Ihre Begriffe nutzen — oder ob Ihre Leute intern übersetzen müssen. |
| Preisbildung | Öffentliche Preise, abgerechnet je Objekt — siehe Preisseite | Fragen Sie nach der Gesamtsumme des ersten Jahres inklusive Einführung, nicht nach dem Monatspreis. |
| Einführungsdauer | Tage: Objekte anlegen, Dienstplan hinterlegen, QR-Codes drucken, App verteilen | Lassen Sie sich einen konkreten Zeitplan geben und wer davon Arbeit auf Ihrer Seite verursacht. |
| Rundgänge | QR- oder NFC-Punkte, Scan mit dem Smartphone, Verifikation über Systemzeit und GPS | Klären Sie, ob eigene Geräte nötig sind und was Anschaffung, Wartung und Ersatz über fünf Jahre kosten. |
| Sprechfunk | PTT-Sprachkanal in derselben App, ohne Anschaffung von Funkgeräten | Fragen Sie, ob Sprechfunk enthalten ist oder über ein zusätzliches System läuft. |
| Notruf | Stiller Notrufknopf mit vollständigem Alarmweg in Ihre Leitstelle | Lassen Sie sich den kompletten Weg vorführen: Auslösung, Zustellung, Quittierung, Nachweis. |
| Kundenportal | Enthalten: der Auftraggeber sieht Rundgänge, Vorkommnisse und Berichte seiner Einsatzobjekte | Klären Sie schriftlich, ob das Portal im Preis enthalten oder ein Zusatzmodul ist. |
| Datenhaltung | Auf die DSGVO ausgelegt, Datenhaltung in der Europäischen Union möglich | Fragen Sie nach Serverstandort, Auftragsverarbeitungsvertrag und Unterauftragnehmern. |
| Betrieb ohne Empfang | Scans, Vorkommnisse und Fotos werden lokal gespeichert und später mit echter Uhrzeit übertragen | Lassen Sie sich das im Flugmodus vorführen, nicht auf einer Folie. |
Die rechte Spalte enthält Fragen, keine Aussagen über ein bestimmtes Produkt. Angaben zu TrackTik entnehmen Sie bitte der Herstellerseite; TrackTik ist eine Marke des jeweiligen Inhabers und steht in keiner Verbindung zu CGuardPro.
Die drei Punkte, an denen sich Angebote wirklich unterscheiden
Erstens die Sprache. Nicht die der Verkaufsunterlage, sondern die des Alltags: Menüs, Berichte, Benachrichtigungen und der Support. Wenn eine Disponentin jeden Bericht gedanklich übersetzt, bevor sie ihn an den Auftraggeber weitergibt, kostet das jeden Monat Stunden — und jeder Übersetzungsfehler landet in einem Dokument, das ein Kunde liest. Lassen Sie sich deshalb nicht die Startseite zeigen, sondern einen Monatsbericht.
Zweitens der Weg zur Zahl. Ein öffentlich einsehbarer Preis ist kein Beweis dafür, dass ein Produkt besser ist. Er sagt aber etwas über die Beschaffung aus: Sie können rechnen, bevor Sie Termine vereinbaren. Wo der Preis nur auf Anfrage erhältlich ist, fragen Sie früh nach der Gesamtsumme des ersten Jahres einschließlich Einführung und aller Module, die Sie in der Demo gesehen haben.
Drittens die Wirklichkeit im Objekt. Der Unterschied zwischen einer guten und einer unbrauchbaren Plattform zeigt sich nicht in der Zentrale, sondern im Untergeschoss ohne Empfang, mit Handschuhen an einem Regentag um vier Uhr morgens. Verlangen Sie eine Vorführung im Flugmodus: Scan, Vorkommnis, Foto, danach Verbindung herstellen und prüfen, ob die echte Uhrzeit erhalten geblieben ist. Diese eine Prüfung sagt mehr als jede Funktionsübersicht.
Was ein Wechsel praktisch bedeutet
Der technische Teil eines Wechsels ist kurz: Auftraggeber, Einsatzobjekte, Objekte und Personal anlegen, Rundgänge festlegen, QR-Codes ausdrucken, App verteilen. Was Zeit kostet, ist die Organisation drumherum — welche Vorkommnisarten Sie führen wollen, welche Dienstanweisungen aktualisiert werden müssen, wer im Team welche Rolle bekommt. Rechnen Sie mit Tagen für die Einrichtung und mit ein paar Wochen, bis der neue Ablauf in allen Objekten selbstverständlich ist.
Zwei Empfehlungen aus der Praxis: Beginnen Sie mit einem Auftraggeber und zwei bis drei Objekten statt mit dem gesamten Bestand, und klären Sie früh, was Sie aus dem bisherigen System exportieren können. Historische Nachweise sind später schwer zu beschaffen, und die Exportmöglichkeiten des Altsystems bestimmen, was überhaupt mitgenommen werden kann.
Häufig gestellte Fragen
Ist CGuardPro eine echte Alternative zu TrackTik?+
Für ein Sicherheitsunternehmen, das in Deutschland arbeitet und eine deutschsprachige Plattform mit offenen Preisen und kurzer Einführung sucht: ja. CGuardPro deckt den operativen Kern ab — Dienstplan, Zeiterfassung, Rundgänge, Wachbuch, Notruf, Sprechfunk, GPS-Ortung und Kundenportal. Welches Produkt für Sie passt, entscheidet sich an Ihren Anforderungen; sehen Sie sich beide an und lassen Sie sich jeweils Ihre eigenen Objekte zeigen.
Was ist TrackTik?+
TrackTik ist eine etablierte Plattform für die Sicherheitsbranche mit Ursprung in Nordamerika. Für den Funktionsumfang, die Preise und die verfügbaren Sprachen ist die Herstellerseite die verlässliche Quelle — wir geben hier bewusst nichts wieder, was sich zwischenzeitlich geändert haben könnte.
Welche Fragen sollten wir beiden Anbietern stellen?+
Vier bewähren sich: Was kostet das erste Jahr insgesamt, einschließlich Einführung? In welcher Sprache arbeiten Portal, Berichte und Support? Was passiert, wenn im Keller kein Empfang ist — bitte im Flugmodus vorführen? Und: Ist das Kundenportal im Preis enthalten oder ein Zusatzmodul? Die Antworten darauf trennen Angebote schneller als jede Funktionsliste.
Wie aufwendig ist ein Wechsel?+
Der technische Teil ist überschaubar: Auftraggeber, Einsatzobjekte, Objekte und Wachkräfte werden angelegt, Rundgänge festgelegt, QR-Codes gedruckt und die App verteilt. Aufwendiger ist die Organisation — Dienstanweisungen prüfen, Vorkommnisarten festlegen, das Team einweisen. Planen Sie den Wechsel deshalb nicht mitten in der Hochsaison eines großen Auftraggebers.
Können wir Daten aus einem bestehenden System übernehmen?+
Stammdaten wie Auftraggeber, Objekte und Personal lassen sich strukturiert übernehmen. Was aus historischen Nachweisen übernommen werden kann, hängt davon ab, in welcher Form Sie sie aus dem Altsystem exportieren können — klären Sie das früh, denn die Exportmöglichkeiten des bisherigen Anbieters bestimmen den Rahmen, nicht wir.
Vergleichen Sie an Ihrer eigenen Operation
Vereinbaren Sie eine Demo auf Deutsch mit Ihren Objekten, Ihren Schichten und einem echten Rundgang — und stellen Sie uns dieselbe Prüfliste.