Digitales Wachbuch
statt Kladde und Schichtzettel

Jedes Vorkommnis wird direkt am Objekt im Smartphone erfasst — mit Foto, Uhrzeit, GPS-Standort und der Wachkraft, die es gemeldet hat. Die Leitstelle sieht den Eintrag in dem Moment, in dem er entsteht, die ablösende Schicht übernimmt die offenen Punkte schriftlich, und Ihr Auftraggeber bekommt am Monatsende einen Bericht, den er nachvollziehen kann.

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Vorfallbericht in CGuardPro auf Deutsch

Vorfälle mit Zeitstempel, Objekt und zuständiger Kraft — die Oberfläche vollständig auf Deutsch.

Warum die Kladde Ihrem Unternehmen schadet

Das Wachbuch liegt im Objekt

Was nachts um drei passiert ist, erfährt der Einsatzleiter beim nächsten Besuch — oder gar nicht. Ein Vorkommnis, das erst Tage später ankommt, lässt sich nicht mehr bearbeiten.

Handschrift ist kein Nachweis

Unleserliche Einträge, nachgetragene Zeiten, kein Beleg dafür, wer wann geschrieben hat. Im Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO zählt am Ende, was dokumentiert und belegbar ist.

Die Schichtübergabe geht mündlich verloren

Die abgelöste Wachkraft erzählt von der defekten Tür im Untergeschoss — die nächste hat es nicht gehört. Was nicht schriftlich übergeben wird, existiert in der nächsten Schicht nicht.

So funktioniert das Wachbuch in CGuardPro

01

Eintrag direkt in der App

Die Wachkraft wählt die Art des Vorkommnisses, schreibt, fügt Fotos an und speichert — in ein bis zwei Minuten, ohne zum Wachraum zurückzugehen.

02

Der Zeitstempel kommt vom System

Uhrzeit, GPS-Standort, Objekt und Autor kommen vom System, nicht aus der Eingabe. Spätere Korrekturen bleiben als Änderung nachvollziehbar.

03

Die Leitstelle sieht es sofort

Neue Vorkommnisse erscheinen nach Art und Dringlichkeit sortiert im Portal; kritische Meldungen lösen eine Benachrichtigung beim Einsatzleiter aus.

04

Übergabe an die nächste Schicht

Beim Dienstende schreibt die Wachkraft die Schichtübergabe; die ablösende Kraft bekommt sie beim Dienstantritt auf das Smartphone.

Ein Wachbuch, das vor dem Auftraggeber besteht

  • Vorkommnisse mit Foto, Uhrzeit, GPS und eindeutig zugeordnetem Autor
  • Eigene Vorkommnisarten, passend zu Ihren Objekten und Dienstanweisungen
  • Schriftliche Schichtübergabe an die ablösende Wachkraft statt mündlicher Zuruf
  • Bericht je Objekt und Zeitraum als PDF — fertig für den Auftraggeber
  • Der Auftraggeber verfolgt die Vorkommnisse seiner Einsatzobjekte im Kundenportal
  • Funktioniert ohne Empfang: Einträge und Fotos werden gespeichert und später übertragen

Häufig gestellte Fragen

Ersetzt das digitale Wachbuch die Papierkladde? +

Es bildet den gesamten Inhalt digital ab: Vorkommnisse, Uhrzeiten, Autor, Fotos, Rundgänge und Schichtübergabe, jederzeit als PDF exportierbar. Ob Sie im Objekt zusätzlich Papier führen, hängt von Ihrem Vertrag mit dem Auftraggeber ab — die belastbare Dokumentation liefert CGuardPro.

Kann ein Eintrag nachträglich verändert werden? +

Uhrzeit, Standort und Autor setzt das System, nicht die Wachkraft. Korrekturen sind möglich, werden aber protokolliert: Sie sehen, wer wann was geändert hat. Ein stilles Umschreiben der Historie gibt es nicht.

Sieht der Auftraggeber jedes Vorkommnis? +

Der Auftraggeber sieht im Kundenportal ausschließlich die Vorkommnisse seiner eigenen Einsatzobjekte. Welche Informationen im Portal erscheinen, steuern Sie — interne Notizen bleiben intern.

Was passiert, wenn im Untergeschoss kein Empfang ist? +

Der Eintrag samt Fotos wird lokal auf dem Smartphone gespeichert und überträgt sich automatisch, sobald wieder Verbindung besteht — mit dem echten Zeitpunkt der Meldung, nicht dem der Übertragung.

Bekommt die nächste Schicht die offenen Punkte? +

Ja. Die Schichtübergabe wird beim Dienstende erfasst und der ablösenden Wachkraft beim Dienstantritt angezeigt. Sie bleibt im Wachbuch des Objekts erhalten, sodass der Einsatzleiter den Verlauf über mehrere Schichten hinweg lesen kann.

Sehen Sie Ihr Wachbuch an einem echten Objekt

Vereinbaren Sie eine Demo, und wir zeigen Ihnen den Weg eines Vorkommnisses: von der Meldung der Wachkraft über die Leitstelle bis zum Bericht für den Auftraggeber.