Escalas de serviço
que cobrem todos os postos

Monte a escala do mês numa grelha onde vê, ao mesmo tempo, os postos por cobrir, quem está de folga e quem já vai em horas a mais. Os turnos noturnos, as rotações e as folgas geram-se sozinhos, e cada vigilante recebe o seu horário no telemóvel assim que a escala é publicada.

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Escalas de serviço no CGuardPro em português

Escalas e controlo de assiduidade — a interface integralmente em português.

A escala feita à mão é a origem de quase tudo o que corre mal

Um posto descoberto às três da manhã

Numa folha de cálculo, um posto sem vigilante parece uma célula vazia igual às outras. Só se nota quando o cliente telefona a perguntar por que razão não está lá ninguém.

A escala que já ninguém sabe qual é

Alterações combinadas por telefone, trocas acertadas entre colegas e uma folha impressa desatualizada. Cada vigilante trabalha com uma versão diferente da escala.

Horas que só aparecem no fim do mês

Horas extraordinárias, trabalho noturno e feriados acumulam-se sem que ninguém repare, e a fatura chega toda junta ao processamento salarial.

Como se monta uma escala no CGuardPro

01

Defina os postos e as suas necessidades

Cada posto tem o seu horário de cobertura, os seus turnos e o perfil de quem lá pode estar. A necessidade fica escrita uma vez.

02

Gere a rotação e as folgas

Turnos de 12 h ou 24 h, ciclos rotativos e folgas de compensação são calculados; ajusta o que quiser arrastando o turno na grelha.

03

Veja os buracos antes de publicar

Postos por cobrir, sobreposições e vigilantes com horas a mais aparecem assinalados na própria escala, antes de alguém ficar sem serviço.

04

Publique — e cada um vê o seu horário

Ao publicar, os vigilantes passam a ver o seu horário no telemóvel, e as alterações e substituições chegam-lhes por notificação.

A escala deixa de ser o problema do mês

  • Turnos de 12 h e 24 h, noites e ciclos rotativos gerados automaticamente
  • Postos sem cobertura assinalados na grelha antes da publicação
  • Substituições e coberturas registadas, com aviso a quem entra
  • Cada vigilante consulta o seu horário no telemóvel, sempre atualizado
  • Mapa de horas por vigilante e por cliente, pronto a exportar
  • A escala confronta-se com a assiduidade real: vê o previsto e o efetivamente cumprido

Perguntas frequentes

A escala trata turnos de 24 horas e trabalho noturno? +

Sim. Os turnos que atravessam a meia-noite, as noites e os ciclos de 12 h ou 24 h são tratados como um único período de serviço, sem ficarem partidos em dois dias — que é o erro clássico das folhas de cálculo.

Consigo ver quem tem horas a mais antes de publicar? +

Sim. À medida que atribui turnos, a escala mostra as horas acumuladas de cada vigilante no período, para poder equilibrar antes de publicar e não depois de a fatura chegar.

Como sabe o vigilante que a escala mudou? +

Recebe uma notificação no telemóvel e vê o horário atualizado na aplicação. Não há impressões desatualizadas nem mensagens avulsas a circular.

A escala fala com o controlo de assiduidade? +

Sim. O turno previsto é comparado com a entrada e a saída reais, por isso os atrasos, as faltas e as horas a mais ficam visíveis logo no dia, e não no fecho do mês.

Posso exportar as horas para o processamento salarial? +

Sim. O mapa de horas por vigilante e por período exporta-se em ficheiro, com as horas normais, noturnas e extraordinárias separadas, para entregar a quem faz o processamento.

Monte a sua próxima escala connosco

Peça uma demonstração com os seus postos e os seus turnos reais: mostramos-lhe a escala do mês montada, os buracos assinalados e o mapa de horas exportado.