Alternativa a TrackTik
en español y sin cotizaciones a ciegas
TrackTik es una plataforma establecida del sector, de origen norteamericano y parte de Trackforce desde 2022. Si llegaste aquí probablemente no buscas una lista de funciones más larga, sino saber qué cambia en el día a día de una operación que trabaja en español. Abajo está lo que hace CGuardPro y, al lado, cómo comprobar cada punto con el proveedor que estés evaluando.
| CGuardPro | Cómo comprobarlo con cualquier proveedor | |
|---|---|---|
| Idioma de la plataforma y del soporte | Español nativo: panel, reportes, apps y soporte en el vocabulario del gremio | Pide ver el panel en el idioma en que trabaja tu central, y pregunta en qué idioma y horario responde el soporte cuando se cae un turno un domingo. |
| Vocabulario operativo latinoamericano | Novedades, relevo, consigna, puesto, rondín, sacafrancos, parte diario | Revisa si los reportes y los menús usan tus términos o si tu gente traduce por dentro cada vez. |
| Cómo se cobra | Precios públicos: $5 por usuario al mes, contando admins, guardias, supervisores y clientes — ver la página de precios | Pide el total del primer año con implementación incluida. Y compara la UNIDAD: por usuario, por puesto o por sitio da facturas muy distintas con la misma nómina. |
| Tiempo de implementación | Días: se cargan puestos, guardias y turnos, se imprimen los QR y el personal instala la app | Pide un cronograma con fechas y cuánto de ese trabajo recae en tu equipo. |
| Rondas | Puntos QR o NFC leídos con el celular del guardia, verificados con hora de servidor y GPS | Aclara si hacen falta equipos propios y qué cuestan compra, mantenimiento y reposición a cinco años. |
| Radio en la misma app | Canal de voz PTT dentro de la app, sin comprar radios | Pregunta si la voz viene incluida o corre por un sistema aparte que se paga por separado. |
| Bitácora y pase de turno | Libro de novedades digital con relevo automático al guardia entrante | Pide ver cómo llega la novedad del turno anterior al que entra, sin que nadie la copie a mano. |
| Botón de pánico | SOS silencioso del guardia y del cliente final, con protocolo completo hasta tu central | Pide la demostración del camino entero: disparo, llegada, confirmación y evidencia. |
| Portal del cliente | Incluido: tu cliente ve rondas, novedades y reportes de sus puestos | Deja por escrito si el portal va incluido o es un módulo adicional. |
| Operación sin señal | Las novedades y sus fotos se guardan en el equipo y se envían al recuperar señal, con la hora en que ocurrieron | Pide verlo en modo avión: qué se guarda, qué NO se puede hacer sin señal y con qué hora queda cada cosa al sincronizar. Es la pregunta que más se responde con vaguedades. |
Esta página no afirma nada sobre las funciones, los precios ni los idiomas de TrackTik: la columna de la derecha son preguntas que sirven para evaluar a cualquier proveedor, incluidos nosotros. Para los datos de TrackTik, su sitio es la fuente. TrackTik es una marca de su respectivo propietario.
Preguntas frecuentes
¿CGuardPro es una alternativa real a TrackTik para una empresa en LATAM?+
Para una operación que trabaja en español y quiere precios públicos e implementación corta: sí. CGuardPro cubre el núcleo operativo — turnos, asistencia, rondas, novedades, incidentes, supervisión GPS, radio PTT y portal del cliente. Cuál te conviene se decide con tus requisitos, no con una tabla: pide a las dos que te configuren TUS puestos reales en la demo.
¿Qué es TrackTik?+
TrackTik es una plataforma establecida para el sector de la seguridad, de origen norteamericano, que desde 2022 forma parte de Trackforce. Para su alcance funcional, sus precios y sus idiomas disponibles, la fuente fiable es su propio sitio: no reproducimos aquí datos que pueden haber cambiado desde que se escribió esta página.
¿Cómo comparo los precios de forma justa?+
Mirando la unidad y el total, no el número de portada. Un precio por usuario, uno por puesto y uno por sitio no son comparables: una empresa con 40 guardias rotando en 12 puestos paga cosas muy distintas según cuál se aplique. Pide a cada proveedor el total del primer año —licencia, implementación, capacitación y módulos que no vengan incluidos— y compara esa cifra. Los nuestros están publicados.
¿Qué preguntas conviene hacerles a los dos proveedores?+
Cuatro separan las ofertas más rápido que cualquier lista de funciones: ¿cuánto cuesta el primer año completo, con implementación? ¿En qué idioma y horario trabajan el panel, los reportes y el soporte? ¿Qué pasa cuando en un sótano no hay señal — puedes demostrarlo en modo avión? ¿Y el portal del cliente va incluido o es un módulo aparte?
¿Qué me cuesta cambiarme?+
La parte técnica es corta: se cargan clientes, puestos, guardias y turnos, se definen las rondas, se imprimen los códigos QR y se reparte la app. La parte larga es la organizativa — revisar consignas, definir tipos de novedad y capacitar al personal. Conviene no migrar en plena temporada alta de un cliente grande, y aclarar antes qué histórico puedes exportar del sistema actual: eso lo decide tu proveedor de hoy, no nosotros.
Compara con tu operación real
Agenda una demo en español y evalúa CGuardPro con tus puestos, tus turnos y tus rondas.