Książka służby Elektroniczna książka służby
zamiast zeszytu na portierni
Każde zdarzenie trafia do systemu z godziną, lokalizacją, autorem i zdjęciem — z telefonu pracownika ochrony, w chwili gdy się dzieje. Wpisów nie da się po cichu nadpisać, a przy zdaniu służby zmiennik dostaje komplet spraw otwartych na posterunku.
🔒 Zgodność z RODO · dane w UE · bez dodatkowego sprzętu
Zdarzenia ze znacznikiem czasu, posterunkiem i odpowiedzialnym pracownikiem — interfejs w całości po polsku.
Papierowa książka służby przestaje wystarczać
Wpisy powstają po fakcie
Zeszyt uzupełniany na koniec zmiany zawiera to, co pracownik ochrony zapamiętał, a nie to, co wydarzyło się o 3:40. Godziny przestają się zgadzać, zanim ktokolwiek je przeczyta.
Nikt tego nie czyta na czas
Książka służby leży na posterunku. Kierownik ochrony i centrum monitoringu dowiadują się o zdarzeniu przy odbiorze zeszytu — albo z telefonu od zleceniodawcy.
Dowód, który da się podważyć
Zapis odręczny, bez zdjęcia, bez czasu systemu i bez GPS, ma niewielką wartość przy reklamacji, kontroli czy sprawie ubezpieczeniowej.
Jak działa książka służby w CGuardPro
Wpis z telefonu w pół minuty
Pracownik ochrony wybiera typ zdarzenia, dodaje opis i zdjęcia. Godzina i lokalizacja dopisują się automatycznie.
Kategorie pod Twoją operację
Definiujesz własne typy zdarzeń i ich priorytet: awaria, interwencja, kontrola pojazdu, uwaga zleceniodawcy.
Centrum widzi wpis od razu
Zdarzenie o wysokim priorytecie trafia natychmiast do panelu i wywołuje powiadomienie, zamiast czekać do rana.
Zdanie służby bez luk
Na koniec zmiany system składa raport i przekazuje sprawy otwarte zmiennikowi, który potwierdza ich przyjęcie.
Dokumentacja, którą można pokazać
- ✓ Wpisy ze znacznikiem czasu systemu, lokalizacją GPS i zidentyfikowanym autorem
- ✓ Zdjęcia dołączane do zdarzenia bezpośrednio z telefonu na posterunku
- ✓ Historia wpisów zachowana w całości — korekty dopisują się jako kolejny ślad
- ✓ Automatyczne zdanie służby z listą spraw otwartych na posterunku
- ✓ Filtrowanie po obiekcie, posterunku, pracowniku i typie zdarzenia
- ✓ Eksport raportu za dowolny okres — dla zleceniodawcy lub na kontrolę
Najczęściej zadawane pytania
Czy elektroniczna książka służby zastępuje papierową? +
W praktyce operacyjnej tak: każdy wpis ma godzinę, autora, lokalizację i zdjęcia, a całość eksportujesz za dowolny okres. Jeśli umowa ze zleceniodawcą wymaga wersji papierowej, drukujesz raport wprost z panelu.
Czy pracownik może zmienić wpis po zapisaniu? +
Treść zapisanego wpisu zostaje w historii. Uzupełnienia i korekty dopisują się jako kolejne zdarzenia z własnym czasem i autorem, więc widać cały przebieg, a nie tylko ostatnią wersję.
Co, gdy na posterunku nie ma zasięgu? +
Wpis zapisuje się w telefonie i wysyła automatycznie po odzyskaniu połączenia, z zachowaniem rzeczywistej godziny zdarzenia.
Czy zleceniodawca widzi zdarzenia ze swojego obiektu? +
Tak, przez portal klienta i w zakresie, który sam ustawiasz. Widzi zdarzenia i raporty ze swoich obiektów, bez dostępu do danych pozostałych klientów.
Jak długo przechowywane są wpisy? +
Okres przechowywania ustawia Twoja firma, zależnie od umów ze zleceniodawcami i własnej polityki RODO. Dane mogą być przechowywane na terenie Unii Europejskiej.
Zobacz książkę służby na swojej operacji
Umów prezentację: pokażemy wpis ze zdjęciem robiony z telefonu, alert w centrum monitoringu i gotowy raport ze zmiany dla zleceniodawcy.