Tu cliente ve el servicio
que está pagando, en vivo
Cada cliente de tu empresa recibe su propio acceso: las rondas verificadas de sus sitios, las novedades con fotos, los reportes de incidentes y hasta avisos automáticos cuando su guardia marca entrada y salida. La transparencia que convierte renovaciones difíciles en decisiones obvias.
Capturas reales del producto
El problema de un servicio invisible
El cliente solo te llama para reclamar
Si lo único que ve del servicio es la factura mensual, cada renovación es una negociación a ciegas contra el competidor más barato.
Reportes manuales que llegan tarde
Armar el informe mensual en Word con fotos pegadas consume horas de supervisión — y aun así el cliente duda de las fechas.
Pedidos por WhatsApp que se pierden
El cliente pide “revisen el portón de atrás” por WhatsApp al vendedor; tres intermediarios después, el guardia nunca se enteró.
Qué recibe cada cliente con CGuardPro
Su portal y su app Mi Seguridad
Acceso propio (para uno o varios usuarios del cliente) con la actividad de sus sitios: rondas, novedades, incidentes y visitas.
Avisos de turno automáticos
Notificación cuando el guardia de su sitio marca entrada, salida y en cada relevo — su seguridad se siente presente todos los días.
Solicitudes que llegan al turno
El cliente registra pedidos (“verificar extintores”, “reforzar puerta trasera”); tras tu aprobación llegan como tareas a la app del guardia, con seguimiento.
SOS del cliente
Su botón de pánico dispara tu protocolo completo: alarma en tu central, alerta a los guardias del sitio y caso prioritario.
Transparencia que retiene contratos
- Evidencia del servicio en tiempo real: rondas, novedades e incidentes con foto
- Avisos automáticos de inicio y fin de turno del guardia de su sitio
- Tareas del cliente con aprobación tuya y seguimiento de cumplimiento
- Múltiples usuarios por cliente (representante legal + delegados)
- SOS del cliente conectado a tu central de monitoreo
- Menos llamadas de “¿qué pasó anoche?” — la respuesta ya está en su portal
Preguntas frecuentes
¿Cada cliente ve solo sus propios sitios? +
Sí. El acceso de cada cliente está aislado a sus instalaciones y su información. Tu operación interna y el resto de clientes son invisibles para él.
¿El cliente puede pedirle cosas directamente al guardia? +
El cliente registra solicitudes en su app; tu central las aprueba y entonces llegan como tareas a la app del vigilante en turno, con estado y prioridad. Tú mantienes el control del canal.
¿Varias personas del cliente pueden tener acceso? +
Sí: el representante o titular puede tener usuarios adicionales (administrador del edificio, jefe de seguridad, etc.), cada uno con su propia cuenta.
¿Qué avisos automáticos recibe el cliente? +
Inicio y fin de turno del guardia de su sitio, cambios de turno (relevo con novedades) y los eventos de sus solicitudes — configurables según lo que quieras exponer.
¿Esto realmente ayuda a renovar contratos? +
Un cliente que ve rondas verificadas y novedades con fotos cada semana no necesita que le “demuestres” el servicio en la renovación: lo ha visto todos los días. Esa es la diferencia frente a competir solo por precio.
Enséñale a tu cliente lo que paga
En la demo te mostramos el portal como lo vería tu cliente más exigente — y cómo eso cambia la conversación de renovación.