Libro de novedades digital:
adiós al cuaderno de la garita

Cada novedad se registra desde el celular del vigilante con foto, hora exacta, ubicación y autor — y queda en una bitácora digital consultable por puesto, cliente y fecha. Al cambio de turno, el pase de novedades llega automáticamente al relevo entrante: nada se pierde entre guardia y guardia.

Capturas reales del producto

Registro de novedades e incidentes en la app del vigilante de CGuardPro

El problema del parte de novedades en papel

Ilegible, incompleto, extraviable

Cuadernos con letra imposible, hojas arrancadas y cafés derramados. Cuando necesitas la novedad de hace tres meses para un reclamo, no aparece.

El relevo no se entera

Las consignas y pendientes del turno saliente se pierden si el relevo no lee (o no encuentra) el cuaderno. Los errores de relevo son el origen de la mitad de los reclamos.

Sin valor como evidencia

Ante un siniestro o una auditoría del cliente, un parte manuscrito sin hora verificable ni autor identificado vale poco.

Cómo funciona el parte de novedades en CGuardPro

01

El vigilante registra desde la app

Novedad con descripción, fotos, prioridad y ubicación en menos de un minuto — desde el mismo celular con el que marca asistencia.

02

La central lo ve al instante

Cada novedad aparece en tiempo real en el panel de operaciones, con alertas para las de prioridad alta.

03

Pase de turno automático

Al marcar salida, el guardia deja novedades e instrucciones; el relevo entrante las recibe en su app al iniciar turno — incluso “Sin novedad” queda registrado.

04

Bitácora consultable y exportable

Todo queda indexado por sitio, guardia y fecha: la bitácora completa de cada puesto, lista para auditorías y reportes al cliente.

Una bitácora que sí sirve de evidencia

  • Cada registro con hora del servidor, GPS, autor y fotos adjuntas
  • Pase de novedades automático entre turno saliente y entrante
  • Alertas inmediatas a la central para novedades de prioridad alta
  • Búsqueda por sitio, cliente, guardia y rango de fechas en segundos
  • El cliente ve las novedades de sus sitios desde su portal
  • Historial inalterable: nada se arranca, nada se pierde

Preguntas frecuentes

¿Esto reemplaza el libro de novedades físico que exige mi cliente? +

Sí. La bitácora digital registra más que el cuaderno (fotos, GPS, hora de servidor, autor verificado) y se puede exportar por periodo para entregar al cliente o al organismo que lo requiera.

¿Qué es el pase de turno y cómo funciona? +

Al marcar salida, el guardia registra las novedades del turno y las instrucciones pendientes. El sistema se las entrega automáticamente al guardia entrante en su app, con acuse de recibo. Si no hubo nada, queda constancia del “Sin novedad”.

¿Las novedades pueden incluir fotos y ubicación? +

Sí — fotos tomadas en el momento, prioridad, descripción y la ubicación del registro. Todo con la hora del servidor, no la del teléfono.

¿Puede el guardia registrar una novedad sin señal? +

Sí. El registro se guarda en el teléfono y se envía automáticamente al recuperar conexión, conservando su hora original.

¿Mi cliente puede ver las novedades de su instalación? +

Sí, desde el portal del cliente ve las novedades e incidentes de sus sitios en cuanto ocurren — transparencia que renueva contratos.

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