Le talkie-walkie PTT
sur le smartphone de vos agents

Un canal vocal par site, ouvert d'un appui sur l'écran. La portée n'est plus celle d'un relais mais celle du réseau mobile : le PC de sécurité parle à un agent isolé à l'autre bout de la ville comme s'il était dans le même bâtiment. Sans postes radio à acheter, sans licence de fréquence et sans zone d'ombre à cartographier.

🔒 Conforme au RGPD · données dans l'UE · aucun matériel propriétaire

Ce que la radio analogique ne résout pas

La portée s'arrête au relais

Un parking en sous-sol, un site à l'autre bout de l'agglomération, une tournée entre plusieurs clients : la radio classique décroche là où le réseau mobile, lui, passe encore.

Les postes coûtent, se perdent et se cassent

Chaque agent équipé, c'est un poste à acheter, à charger, à remplacer — et une licence de fréquence à entretenir. Le smartphone, lui, est déjà dans sa poche.

L'appel se perd s'il n'est pas entendu

Sur une radio, un message manqué est un message perdu. L'opérateur répète, insiste, et finit par téléphoner — en pure perte de temps sur une nuit chargée.

Comment fonctionne le PTT dans CGuardPro

01

Vous créez les canaux

Un canal par site, par équipe ou par client, avec les agents qui doivent l'entendre. Un agent qui change de poste change de canal, sans reprogrammer le moindre matériel.

02

L'agent appuie et parle

Un appui dans l'application et la voix part à tout le canal, via la 4G ou le Wi-Fi. Le PC de sécurité écoute et répond depuis la console, au clavier ou au micro.

03

L'agent injoignable retrouve le message

Si le smartphone est en veille ou l'agent occupé, le message vocal est conservé et signalé par une notification : il l'écoute dès qu'il est disponible.

04

Le micro reste sous contrôle de l'agent

L'agent peut mettre le micro en pause pour un temps défini — un entretien avec un client, une intervention délicate — et la radio se réactive ensuite toute seule.

La voix, sans matériel radio

  • Portée illimitée : partout où passe la 4G ou le Wi-Fi, y compris entre villes
  • Canaux par site, par équipe ou par client, modifiables depuis la console
  • Le PC de sécurité parle et écoute depuis la console, sans poste radio
  • Messagerie vocale : le message atteint aussi l'agent dont le téléphone dormait
  • Pause du micro à la demande, avec réactivation automatique
  • Aucune licence de fréquence, aucun relais à installer ni à entretenir
  • Le smartphone de l'agent sert déjà au pointage, aux rondes et à la main courante — la radio s'y ajoute

Questions fréquentes

Faut-il acheter des postes radio ou une licence de fréquence ? +

Non. Le PTT fonctionne dans l'application CGuardPro sur le smartphone Android ou iPhone de l'agent, via la 4G ou le Wi-Fi. Il n'y a ni poste à acheter, ni relais à installer, ni fréquence à déclarer.

Quelle est la portée réelle ? +

Celle du réseau mobile. Deux agents sur deux sites distants s'entendent aussi bien que deux agents dans le même bâtiment, et le PC de sécurité les joint tous depuis la console.

Que se passe-t-il si l'agent n'entend pas l'appel ? +

Le message vocal est conservé et l'agent reçoit une notification. Il l'écoute dès qu'il redevient disponible — un message manqué n'est pas un message perdu, contrairement à une radio analogique.

La radio monopolise-t-elle le micro du smartphone ? +

Non. L'agent peut mettre le micro en pause pour une durée déterminée, le temps d'un échange sur place ou d'un appel, et le canal se réactive automatiquement à la fin du délai.

Peut-on remplacer entièrement la radio existante ? +

Beaucoup d'exploitations le font, d'autres gardent leur radio sur un site et utilisent le PTT pour tout le reste. Les deux cohabitent sans difficulté, le temps que vous décidiez.

Combien de canaux et d'agents peut-on avoir ? +

Vous créez autant de canaux que votre exploitation en demande — par site, par équipe ou par client — et vous y affectez les agents concernés depuis la console, sans intervention technique.

Essayez le canal vocal sur vos sites

Demandez une démo : nous ouvrons un canal entre la console et un smartphone, et vous jugez la voix et le délai vous-même.