Pointage avec selfie et GPS, radio vocale en direct, rondes avec QR, incidents avec preuves et les consignes du client — une seule application pensée pour le travail de terrain.
Captures réelles de l'application ; les applications mobiles passent au français à leur prochaine version
Faites défiler — ou touchez une fonction — et le téléphone vous suit.
L'agent pointe son entrée avec un selfie et sa position, et son tableau de bord affiche le chronomètre de la vacation, la ronde en cours, les tâches et les consignes du poste en temps réel.
Canal vocal ouvert avec appuyer-pour-parler directement dans l'application : poste central, superviseurs et agents sur le même canal, avec un audio chiffré qui reste actif en arrière-plan.
Rapport en quelques secondes avec photo, priorité et position. Le poste central le voit à l'instant et le client reçoit le suivi.
Ce que le client demande arrive dans la vacation sous forme de liste claire : quoi faire, où et avec quelle priorité. Rien ne reste en suspens.
Chaque agent voit ses vacations du mois — même celles qui passent minuit — et reçoit les avis de changement sur son téléphone.
SOS qui déclenche la réponse complète : alarme au poste central, alerte à l'équipe et cas prioritaire jusqu'à sa résolution.
Points de contrôle scannés avec le téléphone, avec des règles configurables et une vérification à la réception.
Consignes et instructions sont transmises automatiquement à l'agent entrant à chaque relève.
Discussions par poste avec notes vocales, au sein de l'exploitation et non dans des applications personnelles.
Les rapports sont enregistrés sans réseau et envoyés automatiquement dès le retour de la connexion.
Cours, évaluations et certificats C-Guard Pro directement sur le téléphone de l'agent.
Planifiez une démo et parcourez l'application avec de vraies données d'exploitation.