Alternative à TrackTik
pour une société de sécurité française
TrackTik est une plateforme connue du secteur, et cette page ne prétend pas dire à sa place ce qu'elle fait. Elle fait autre chose, plus utile pour vous : elle décrit précisément CGuardPro et vous donne les questions à poser à chaque éditeur avant de signer.
Un comparatif honnête ne compare pas des brochures
La plupart des pages « alternative à » du secteur affirment que le concurrent ne sait pas faire telle ou telle chose. C'est commode, mais c'est invérifiable et souvent faux : le périmètre d'un éditeur évolue d'une version à l'autre, et une affirmation démentie coûte plus cher qu'un prospect gagné. Nous avons donc choisi l'inverse.
Ce que vous trouverez ci-dessous, c'est ce que CGuardPro fait — vérifiable sur les pages de fonctionnalités de ce site et démontrable en démonstration — et, en face, la question à poser à n'importe quel éditeur sur le même point, nous compris. Emportez cette liste en consultation : elle vous servira quel que soit votre choix final.
Les trois écarts qui pèsent réellement dans un budget
Le premier est le mode de facturation. Payer par agent dans un secteur où le turnover est structurel revient à payer des fiches de personnel plutôt que de l'exploitation. CGuardPro facture par site, avec des tarifs publics : la facture suit votre chiffre d'affaires. Demandez à chaque éditeur ce qui est compté comme utilisateur, et ce qu'il advient d'un agent parti en cours de mois.
Le deuxième est le matériel. Les bâtons de ronde et lecteurs propriétaires sont une ligne budgétaire qui ne s'arrête jamais : achat, casse, perte, remplacement. Les rondes de CGuardPro se font en QR imprimés, lus par le smartphone de l'agent, avec des badges NFC en option quand le support s'y prête mieux.
Le troisième est le périmètre inclus. Le portail du donneur d'ordre, la radio PTT sur smartphone, le module de formation et l'application du superviseur sont, chez certains éditeurs, des options. Chez CGuardPro, l'ensemble opérationnel est compris dans le tarif par site. Faites établir par écrit, chez chacun, la liste de ce qui est compris et de ce qui ne l'est pas : c'est là que deux devis d'apparence identique se séparent de plusieurs milliers d'euros sur l'année.
Les preuves que produit CGuardPro
Sur un marché de gardiennage, ce que vous vendez est difficile à montrer : une nuit sans incident ne laisse aucune trace naturelle. C'est pour cela que la qualité des preuves produites par l'outil compte davantage que la longueur de sa liste de fonctionnalités.
Un point de ronde scanné est horodaté par le système — pas par le téléphone de l'agent — et confronté à la position. Une écriture de main courante porte l'heure réelle, l'auteur identifié et les photos prises sur place ; une correction laisse une trace et n'efface jamais l'original. Un pointage se fait avec photo et position vérifiée à la prise de service. Et la relève de poste transmet à l'agent suivant le point de situation et les consignes en cours, avec confirmation de lecture. L'ensemble s'exporte en PDF ou en tableur sur la période demandée, sans préparation.
Quand vous évaluez un éditeur, demandez à voir précisément ces mécanismes plutôt que leurs noms. « Contrôle de ronde » peut désigner un enregistrement serveur géolocalisé comme une case cochée en fin de vacation : la différence n'apparaît qu'en démonstration, et elle est décisive le jour où un client conteste.
Quand CGuardPro n'est pas le bon choix
Autant le dire : si votre besoin principal est la facturation client, la comptabilité ou la paie complète, CGuardPro n'est pas fait pour cela. C'est une plateforme d'exploitation — agents, postes, vacations, rondes, main courante, alarmes, rapports et portail du donneur d'ordre — et les heures qu'elle produit sont destinées à alimenter vos outils de gestion, pas à les remplacer.
De même, si votre exploitation repose sur du matériel propriétaire déjà installé et amorti que vous souhaitez absolument conserver, l'approche « QR imprimés et smartphone » ne jouera pas en notre faveur. Mieux vaut le savoir au premier rendez-vous qu'au troisième.
| Le point à trancher | CGuardPro | À demander à chaque éditeur |
|---|---|---|
| Mode de facturation | Tarifs publics, facturés par site — consultables sans passer par un commercial | Le tarif est-il publié ? Que compte-t-on exactement : un agent, un site, un utilisateur administratif ? |
| Coût de démarrage | Aucun frais de mise en service ; démarrage en quelques jours avec vos sites, vos postes et vos vacations | Le paramétrage initial est-il facturé ? Sur quelle durée ? Qui saisit vos données ? |
| Matériel | Aucun matériel propriétaire : points de ronde en QR imprimés, badges NFC en option, smartphone des agents | Faut-il acheter des lecteurs, des balises ou des bâtons de ronde ? À quel coût de remplacement ? |
| Ce qui est compris | Application des agents, rondes, main courante, pointage, planning, alarme agression, radio PTT, portail client | Quels modules sont compris dans le tarif affiché et lesquels sont facturés en supplément ? |
| Fonctionnement hors ligne | Scans et écritures enregistrés sur le téléphone, synchronisés au retour du réseau avec leur heure réelle | Que se passe-t-il dans un parking enterré ? L'écriture est-elle perdue, ou horodatée à la synchronisation ? |
| Hébergement et RGPD | Hébergement possible au sein de l'Union européenne, accès cloisonnés par rôle, durée de conservation réglable par entreprise | Où sont hébergées les données ? Qui y accède ? Combien de temps sont-elles conservées ? |
| Langue et vocabulaire | Plateforme web intégralement en français, avec les termes du métier — vacation, poste, ronde, main courante, relève, consigne | L'interface, les rapports et le support sont-ils en français ? Est-ce une traduction ou une version pensée pour le métier ? |
| Support | Accompagnement en français, sur votre fuseau horaire | Dans quelle langue et à quelles heures le support répond-il ? Quel délai de prise en charge est engagé ? |
| Engagement | Formules mensuelles, sans engagement pluriannuel imposé | Quelle est la durée d'engagement ? Quelles sont les conditions et le préavis de sortie ? |
La colonne de droite ne décrit aucun éditeur en particulier : ce sont les questions que nous vous invitons à poser à tous, y compris à nous. TrackTik est une marque de son propriétaire respectif ; nous n'affirmons rien de son périmètre et vous invitons à le vérifier directement auprès de lui.
Questions fréquentes
Pourquoi cette page ne dit-elle pas ce que TrackTik ne fait pas ?+
Parce que nous ne pourrions pas le prouver. Le périmètre d'un éditeur évolue, et affirmer qu'il manque une fonctionnalité à un concurrent est le meilleur moyen de se faire démentir publiquement. Nous préférons décrire précisément ce que fait CGuardPro et vous donner la liste des questions à poser — à eux comme à nous. Un comparatif utile vous arme pour la consultation ; il ne vous vend pas une caricature.
Qu'est-ce qui distingue concrètement CGuardPro ?+
Trois choses vérifiables sur ce site. Les tarifs sont publics et facturés par site, donc votre facture suit votre chiffre d'affaires et non votre turnover. L'ensemble des modules opérationnels est compris, radio PTT et portail client inclus, sans matériel propriétaire à acheter. Et la plateforme est écrite pour le métier tel qu'il se pratique — vacations, postes, rondes, main courante, relève — avec un hébergement possible au sein de l'Union européenne.
CGuardPro convient-il à une grande société de sécurité ?+
La plateforme gère des portefeuilles multi-sites, des équipes réparties, un poste central qui suit plusieurs clients et un portail par donneur d'ordre. Si votre besoin comporte des exigences particulières — intégrations avec vos outils de paie ou de facturation, volumétrie inhabituelle, contraintes d'hébergement spécifiques —, posez-les en début de consultation et demandez à les voir traitées en démonstration, chez nous comme ailleurs.
Comment comparer honnêtement deux offres ?+
Faites dérouler à chaque éditeur le même parcours, sur votre exploitation réelle : prise de service avec photo et position, ronde dans une zone sans réseau, écriture de main courante avec photo, déclenchement d'alarme, relève de poste, export d'un rapport et vue du client sur son portail. Puis demandez le coût total de la première année, modules compris. Les écarts apparaissent là, pas dans les plaquettes.
La migration est-elle compliquée ?+
La mise en place prend quelques jours : vous créez les clients, les sites, les postes et les agents, vous imprimez les points de ronde en QR et vos agents installent l'application sur leur smartphone. La bascule peut se faire site par site, ce qui évite d'arrêter toute votre exploitation le même jour.
L'activité de gardiennage est encadrée en France par le CNAPS ; le traitement des données de vos agents relève du RGPD et des recommandations de la CNIL, et les relations de travail de la convention collective de la prévention et sécurité. CGuardPro vous aide à produire et à conserver votre documentation d'exploitation, mais il vous appartient de vérifier vos obligations auprès des autorités compétentes. Cette page n'est pas un conseil juridique.
Comparez sur votre exploitation réelle
Demandez une démonstration avec vos sites et vos vacations, et faites-nous dérouler le parcours complet — puis demandez la même chose aux autres.