Main courante, incidents et rapports de site
Des rapports que le client lit vraiment : main courante numérique, consignes claires, registre des visiteurs et incidents horodatés avec photo à l'appui.
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La relève qui ne perd aucune information
Passation de consignes relève de poste : un format court et obligatoire, validé par l'agent entrant et relié à la main courante que lit aussi l'agence.
Photos horodatées : la preuve qui évite la discussion
Photo horodatée dans un rapport de sécurité : pourquoi une image envoyée par messagerie ne prouve rien, ce que change la capture en application.
Un portail où le client voit sa prestation en direct
Portail client d'une société de sécurité : ce que le donneur d'ordre doit voir, ce qu'il ne doit pas voir, et l'effet de la transparence au renouvellement.
Le rapport journalier que le client lit vraiment
Rapport journalier de prestation de sécurité : une page, l'anormal en haut, le RAS assumé, et un envoi à l'heure de la relève. Ce qui fait qu'il est enfin lu.
Rédiger un rapport d'incident qui tient devant un tiers
Rapport d'incident agent de sécurité : écrire des faits et non des opinions, ce qu'on ne consigne jamais, et pourquoi on complète sans corriger.
Du cahier de visites au registre numérique sur mobile
Registre des visiteurs entreprise : les limites du cahier papier et comment migrer vers badge temporaire, hôte responsable, sortie effective et purge.
Registres obligatoires d'une société de sécurité
Registres obligatoires société de sécurité : quels documents tenir, sous quel format, combien de temps les conserver et comment passer au support numérique.
Data centers : contrôle d'accès au mètre carré
Sécurité d'un data center : accès nominatifs salle par salle, accompagnement des prestataires, inventaire du matériel et traçabilité comme livrable principal.
Entrepôt logistique : le vol vient souvent de l'intérieur
Sécurité d'un entrepôt logistique : contrôle des quais et des sorties, chauffeurs en attente, intérimaires, plombage et rondes calées sur l'activité.
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