Pointage avec selfie et GPS, radio vocale en direct, rondes avec QR, incidents avec preuves et les consignes du client — une seule application pensée pour le travail de terrain.
Captures réelles de l'application en exploitation
Prise de service, rondes, main courante, consignes, planning, talkie-walkie et alarme agression : tout tient dans une application, sur le smartphone Android ou iPhone que l'agent de sécurité a déjà. Rien à acheter, rien à distribuer, rien à réparer. Et parce qu'un poste n'est pas toujours couvert par le réseau, l'application continue de fonctionner hors ligne et se synchronise au retour de la connexion.
Faites défiler — ou touchez une fonction — et le téléphone vous suit.
L'agent pointe son entrée avec un selfie et sa position, et son tableau de bord affiche le chronomètre de la vacation, la ronde en cours, les tâches et les consignes du poste en temps réel.
Canal vocal ouvert avec appuyer-pour-parler directement dans l'application : poste central, superviseurs et agents sur le même canal, avec un audio chiffré qui reste actif en arrière-plan.
Rapport en quelques secondes avec photo, priorité et position. Le poste central le voit à l'instant et le client reçoit le suivi.
Ce que le client demande arrive dans la vacation sous forme de liste claire : quoi faire, où et avec quelle priorité. Rien ne reste en suspens.
Chaque agent voit ses vacations du mois — même celles qui passent minuit — et reçoit les avis de changement sur son téléphone.
SOS qui déclenche la réponse complète : alarme au poste central, alerte à l'équipe et cas prioritaire jusqu'à sa résolution.
Points de contrôle scannés avec le téléphone, avec des règles configurables et une vérification à la réception.
Consignes et instructions sont transmises automatiquement à l'agent entrant à chaque relève.
Discussions par poste avec notes vocales, au sein de l'exploitation et non dans des applications personnelles.
Les rapports sont enregistrés sans réseau et envoyés automatiquement dès le retour de la connexion.
Cours, évaluations et certificats C-Guard Pro directement sur le téléphone de l'agent.
L'application est traduite en français dans le produit et cette version arrivera lors de la prochaine publication sur les stores. La version actuellement téléchargeable est encore en espagnol et en anglais. La plateforme web, elle, est déjà entièrement en français.
Non. L'application s'installe sur le smartphone Android ou iPhone que l'agent possède déjà. Beaucoup d'entreprises équipent malgré tout leurs postes fixes d'un appareil dédié — les deux fonctionnent.
L'application continue de fonctionner. Les événements de main courante, les entrées de visiteurs et le début et la fin d'une ronde sont mis en file sur le smartphone et remontent seuls au retour de la connexion : un événement conserve l'heure à laquelle il s'est produit, tandis que le scan d'un point de contrôle est horodaté par le serveur à sa réception. La prise de service fait exception : elle demande une connexion à cet instant.
Elle est conçue pour tenir une vacation complète, y compris de 12 h : la remontée de position est cadencée et l'application ne maintient pas d'écran ni de traitement inutile en arrière-plan.
Non. Les gestes du quotidien — prendre son service, scanner un point, consigner un événement — tiennent en un ou deux écrans. La prise en main se fait en une vacation, pas en formation.
Ses vacations, ses pointages, ses rondes, ses consignes et ses documents. Il ne voit ni les données des autres agents, ni les informations commerciales de vos clients.
Elle n'est pas facturée à part : elle fait partie de la plateforme, à 5 USD par utilisateur et par mois — agents, superviseurs, administration et accès client comptent de la même façon — plus 299,99 USD une seule fois pour la mise en service. Les 14 premiers jours sont gratuits.
Planifiez une démo et parcourez l'application avec de vraies données d'exploitation.