Sécurité privée
Guides et analyses
141 guides pratiques sur les rondes, les plannings, les incidents, la conformité et la croissance de votre société de sécurité.
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Questions à poser avant de signer un contrat sécurité
Les questions à poser avant de signer un contrat de sécurité : encadrement, moyens, reporting et technologie. Repérez le bon prestataire dès le rendez-vous.
Vos agents font-ils vraiment leurs rondes ?
Comment savoir si vos agents font vraiment leurs rondes : preuve par QR et GPS, horodatage et alertes. Fini les rondes cochées sans être faites.
La visite technique du site avant de signer
La visite technique du site avec le prestataire de sécurité révèle tout : points sensibles, consignes et rondes. Ce qu'un donneur d'ordre doit observer.
Agent de sécurité armé ou non : que choisir ?
Agent de sécurité armé ou non armé : comment évaluer le risque réel de votre site et choisir le bon niveau de prestation sans payer pour l'inutile.
Comment choisir une société de sécurité privée
Comment choisir une société de sécurité privée sans se tromper : critères concrets, questions clés et ce qu'un bon prestataire doit vous offrir aujourd'hui.
Ajouter un nouveau client dans le CRM, étape par étape
Ajouter un client dans le CRM, étape par étape et en images : champs obligatoires, le site créé automatiquement et ce qu'il reste à paramétrer.
Donner à vos clients l'accès à l'appli Mi Seguridad
Guide pas à pas pour donner à un client l'accès à l'appli Mi Seguridad depuis le CRM : titulaire, accès supplémentaires, activation et erreurs fréquentes.
Affecter des vacations: 24 h en roulement, 12 h jour ou nuit
Affecter des vacations de 24 h en roulement, de 12 h jour ou nuit et des plages sur mesure : ce qui se règle sur le site, sur le cycle et sur l'agent.
Absentéisme : le mesurer avant de le combattre
Absentéisme agents de sécurité : distinguer absence prévenue, retard et abandon de poste, mesurer par site et par vacation, puis chercher la cause réelle.
Badge, code ou biométrie : choisir sans se mettre en défaut
Contrôle d'accès biométrique en entreprise : proportionnalité, alternative pour qui refuse, et pourquoi badge plus code suffit sur un site industriel.
Accueil et sécurité en entreprise : deux métiers, un poste
Agent d'accueil et de sécurité en entreprise : double compétence, gestion des visiteurs et prestataires, badges temporaires et rondes de fin de journée.
Analyse vidéo : ce qui marche et ce qui déclenche pour rien
Analyse vidéo intelligente : les détections qui tiennent en conditions réelles, les causes de fausses alarmes et le coût du réglage que personne n'annonce.
Auditer la qualité d'un poste sans braquer les agents
Audit qualité prestation de sécurité : grille de contrôle, échantillonnage, retour à l'agent le jour même et historique exploitable en revue de prestation.
Carte professionnelle : ce que l'employeur doit vérifier
Carte professionnelle agent de sécurité : comment vérifier un titre à l'embauche, suivre les échéances et réagir si une carte expire en plein planning.
Chef de secteur : ce qu'il faut pouvoir mesurer
Missions du chef de secteur en sécurité privée : visites de site réelles, délai de couverture d'un trou au planning, rotation de l'équipe, retours du client.
Chiffrer une prestation de gardiennage sans se tromper
Chiffrer une prestation de gardiennage : construction du coefficient, coût horaire chargé, remplacements, encadrement, et les oublis qui tuent un contrat.
Consignes de poste que les agents appliquent vraiment
Consignes de poste sécurité privée : les écrire par situation, les dater, les rendre accessibles sur le mobile de l'agent et savoir si elles sont lues.
Contrôle d'accès au poste de garde : filtrer sans bloquer
Contrôle d'accès poste de garde : listes d'accès, prestataires et livreurs, ce qu'on peut demander, files aux heures de pointe et conflits récurrents.
Lecture de plaques : contrôle d'accès des véhicules
Lecture de plaque contrôle d'accès : ce qu'elle apporte face au relevé manuel, ses limites sur plaques sales ou étrangères, et la durée de conservation.
Contrôle : arriver préparé plutôt que surpris
Contrôle CNAPS : préparation continue, dossiers du personnel à jour, consignes datées, registres accessibles et attitude à tenir pendant la visite.
Durée du travail : ce que le planning doit respecter
Convention collective prévention et sécurité : le planning est le premier endroit où un accord se rompt. Les points à vérifier avant diffusion.
Terrain et PC sécurité : se coordonner en temps réel
PC sécurité coordination terrain : rendre visibles les états des agents, partager la main courante, clarifier qui décide et escalader si un poste se tait.
Police et gendarmerie : coopérer sans dépasser le cadre
Coordination police gendarmerie sécurité privée : où s'arrête l'agent, ce qu'on transmet, comment préparer la fiche du site et se comporter à l'arrivée.
Créer une société de sécurité privée : les portes à franchir
Créer une société de sécurité privée : autorisation de la structure, aptitude du dirigeant, objet exclusif, assurance et obligations du premier jour.
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